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队伍管理中多种激励形式的探讨

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             队伍管理中多种激励形式的探讨

【摘要】企业能得到有序和谐发展,团队建设是重要的一个因素。而采取什么形式的激励机制又是整个企业团队建设的关键之一。在员工个人主导意识越来越强烈的今天,对于团队管理而言,硬性的制度化的管理效能显得越来越低,而人性化的人本管理方式显得更加有效,针对不同的人采用不同形式的有效的激励机制可以使员工从物质到精神都感到满足。
【关键词】激励  多种形式激励  队伍稳定和谐
1、引言
现实的工作中,我们常有一种感叹,员工受忽略不会再消极认命,员工们越来越关注他们是否被关注,是否被重视和尊重,是否得到付出与回报相匹配的公平的待遇。
目前,在我们的团队管理中,表彰、物质奖励和处罚是解决大多数员工工作效率问题的方法。很多时候,工作的结果不理想,没有达到预期的效果,没有取得应有的效益。这种不良后果带来的负面考核通常由员工承受,而员工又感到委屈、不公平。因为,很多工作在完成的过程中他们积极地想办法,努力地去争取,但结果还是没有达到计划目标或者有时反而适得其反。所以,在我们的工作讲评中,较好的办法是表彰和奖励员工自己能完全控制的环节---员工自己的表现。我想,对员工努力和积极性进行表彰和奖励的效果更能促进其投身于团队建设中,因为这是对员工工作态度的肯定,而态度决定了工作的努力程度。
为什么要表彰和奖励努力和积极性呢?我们平时大多数表彰和奖励不都是强调、注重结果而非过程吗?可是,我们想要的最终结果不就是在我们的管理过程中尽量端正员工的态度,充分调动员工的积极性,使他们竭尽全力工作,以便将他们的努力转化为良好的成绩吗?这样,员工在工作过程中表现出的努力与积极性优为重要。
员工喜欢因为自己的努力受到奖励。但是什么奖励适合他们、对他们有利呢?其实,现在很多员工除了要求必须满足物质奖励的激励外,还希望得到更多的重视和尊重,希望有更多的展示个性的空间。每个员工都有一套自己独特的工作动力,他们心中的优先顺序可能与你不同。了解他们真正需要什么,才能更好地管理他们。
推动员工努力工作,做出最好成绩的动力,就是要给他适当的肯定和一些个性化的激励,这样会为员工创造工作的乐趣和成就感。
2、多种激励形式的内容
2.1企业文化的激励
人力资源的效用最大化不可能只依靠薪酬激励,因为人是具有丰富情感和需求的高级动物,不是机械的经济工具,因此企业就需要自己的企业文化核心精神以及由此形成和谐向上的环境来影响和感召企业的员工,最终转化员工的思想和行为习惯。可以说,企业文化具有强大的物质不能替代的精神功能。对于团队精神、集体荣誉感较强的员工,可以通过企业文化的宣讲灌输,最终使企业和员工成为一个整体,为了一个共同的目标,团结协作,努力工作。
2.2新颖化激励
采用多种形式的激励其实就是一种即时的,不用太费心就可以做到的奖励。但是这并不等于说,这就是给每个做出好成绩的员工一封感谢信、一张贺卡、一次公开的表扬。例如,归属感强的员工喜欢带有单位标识的礼品或奖品,也希望有机会参加集体社交活动。
只有做到及时更新,让员工感觉到奖励既是意料之内,又在意料之外,这种及时的、有目的而又自然进行的奖励,使得员工一直会持有新鲜感、体验感。
2.3个性化激励
体现个性化奖励,需要特别关注员工的个人喜好,只有奖励与被奖励的员工的喜好相匹配,才能够发挥这种奖励的最佳效用。比如,有个员工不喜欢音乐喜欢体育,而这个员工工作成绩很好时,单位奖励了他最新的款式的随身听,他不但不会开心反而会很尴尬,因为他不喜欢这些奖品。
作为管理者不但要善于主动发现员工的成绩,让员工时刻感到被关注,而且还要对员工们保持一定的亲和力,深入员工的真实生活之中,洞察秋毫,发现和了解员工的兴趣爱好之所在,并不断地设计出与其相匹配的个性化奖励形式。其实这种匹配原理正是管理的核心原理,即在一定的原则下,员工需要什么、喜欢什么,管理者就要提供给他什么,只有把握住员工的需要和兴趣所在,才会搔到其痛痒之处,管理才会有效果。
2.4即时性激励
抓住适当的时机进行激励,需要非常讲究即时性。很多时候如果没有把握好时机而激励不到位,过了最佳的时机可能奖励的效果就要大打折扣,过期的激励就起不到最佳的作用,激励效果也无法表现出来。因为员工渴望得到激励的兴奋期已经过去,而且由于当时没有及时的给予肯定他还曾经有那么几天心理比较郁闷,这种心理不平衡还没有完全恢复的情况下再接受这迟到的奖励会便他觉得无所谓。所以说,即时性的激励在适当的时机下再具有一定的公开性,不但能使被奖励的员工得到了激励,也能够让整个团队的人也分享这份喜悦和激励。
2.5可比性激励
善于发现员工的贡献或成就,而且对员工的兴趣和爱好也比较了解,这样就够了吗?不够,还需有对员工贡献或成就大小的认可准确性,激励程度与贡献大小的合适比例性。不是所有员工的贡献和成就的价值及意义都是相同的,员工会很在意自己贡献的大小,有的时候可能会通过比较贡献也来比较奖励的内容,而采取合适的,按贡献大小给予不同的奖励内容的方式完全可以避免员工之间的相互比较带来的负面效应。
3、结论
队伍管理中的激励手段很多,除了建立具有激励性的绩效量化考核等正式的激励措施外,一些在某些关键时刻总能让员工感到满足的非正式的多种奖励方式也发挥着重要的作用。它以其灵活、即时、新颖、自然等特性成为正式奖励所不可或缺的辅助奖励手段,对于满足现代员工的越来越强烈的自我主导意识和精神鼓励确实有着较好的效果。但是我们应该清楚地认识到一个关键的问题,不管采取什么形式的激励,都需要与其相适合的条件,所以要求我们在具体的运用中,要从实际情况出发,结合本单位的特点和具体的事件,选择具体的、有效的非正式奖励内容,来更加有效的激励员工,达到队伍管理的稳定、和谐、有序发展。

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